No dia 11 de setembro, o Código de Defesa do Consumidor comemora 35 anos de existência e para celebrar a data, o Procon de Cachoeiro promove o Dia D de Negociação de Dívidas.

De acordo com o coordenador executivo do órgão, Ricardo Fonseca, serão quatro empresas (Banestes, Dacasa, Vivo e Crefisa) farão a negociação das dívidas dos consumidores. “É um excelente oportunidade de restaurar a saúde financeira e fugir do superendividamento”, comenta o coordenador.

O atendimento ocorrerá de 8h as 16h, na sede do Procon, localizado na Rua Bernardo Horta, 210, Guandu. Serão de 10 senhas por empresa, com negociações por telefone diretamente com o atendente, com intermédio do Procon. O atendimento do órgão acontecerá normalmente, com senhas controladas.

Quem pode participar

Banestes: Vão distribuir sete senhas gerais e três preferenciais. Pode negociar todas as operações vinculadas à Pessoa Física até limite de R$ 500.000,00 e jurídica até limite de R$ 1.000,000,00 com atraso superior a 60 dias, exceto: Operações que não serão negociadas no evento; CCF (Cheque sem fundos – Motivo 12); Tarifas bancárias; Carnês Banestes Financeira; BNDES; Financiamento Imobiliário; Pronamp.
O atendimento será com condições diferenciadas nos quesitos, taxas, prazos e desconto de até 100% nos juros de Mora das operações.

Dacasa: Serão sete senhas gerais e três preferenciais. Poderão ser negociados, clientes ajuizados e não ajuizados, prescritos ou não prescritos.
Desconto de 50% para pagamento à vista ou 40% para parcelado (clientes ajuizados ou não ajuizado), parcelamento em até 15x, podendo estender a 20x, flexibilidade na data do pagamento.

Vivo: Distribuirá sete senhas gerais e três preferenciais para negociar contas em atraso. As condições apresentadas nas negociações são avaliadas com base em critérios como tempo de inadimplência (mínimo de 60 dias), valores, quantidade de contratos pendentes, entre outros fatores. Por esse motivo, não é possível garantir as mesmas condições de acordo para todos os consumidores.
Vale destacar que, por se tratar de um mutirão de negociação e renegociação de dívidas, a única restrição se aplica ao atendimento de consumidores Pessoa Jurídica, pois, devido à natureza dos contratos e valores envolvidos, nem sempre é possível realizar a negociação de forma online.

Crefisa: também distribuirá sete senhas gerais e três preferenciais para renegociações com redução de juros em todos os contratos em atraso, flexibilizando a quantidade de parcelas exclusivamente neste dia.

Normas do evento

• levar documentação de identificação (identidade, cpf )
• levar, se possível, a documentação necessária para negociação
• atendimento será por ordem de chegada
• horário de distribuição de senhas: 8h às 16h
• não haverá reserva de senhas
• atendimento somente e diretamente com o titular

Conte sempre com o Procon!

O órgão de defesa do consumidor está sempre à disposição para auxiliar as demandas dos consumidores. Está de segunda a sexta, de 8h às 16h, de portas abertas para receber a todos, na Rua Bernardo Horta, 210, Guandu. Quem tiver um tempo mais corrido, pode agendar seu atendimento previamente através do site: https://agendamento.cachoeiro.es.gov.br. Mais informações no telefone (28) 3199-1710.